Связаться с нами
Выбери удобный мессенджер
Telegram
WhatsApp
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://goldenprices.ru/ является предложением Индивидуального предпринимателя Алина Бакт Каиркеевны (далее по тексту Оферты – «Продавец») заключить Договор розничной купли-продажи Товаров, аналогичных представленным на Сайте или выполненных по индивидуальным условиям, с любым заинтересованным физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту Оферты – Покупатель).
1.2. Настоящая Оферта, а также информация о Товаре, представленная на сайте https://goldenprices.ru/ являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до момента отзыва такого акцепта.
1.3. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Пользователю понятны все условия Оферты, что Пользователь воспользовался правом получить у Продавца все и любые разъяснения относительно условий Оферты, а также подтверждает то, что условия Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.
1.4. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.4.1. «Договор» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Покупатель), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, указанных в настоящем документе.
1.4.2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
1.4.3. «Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://goldenprices.ru/
1.4.4. «Продавец» – ИП Алина Бакт Каиркеевна
1.4.5. «Покупатель» – физическое лицо (лицо, обладающее гражданской дееспособностью согласно ст. 21 Гражданского кодекса Российской Федерации), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты в электронной форме в результате Акцепта Оферты.
1.4.6. «Заказ» – электронный документ, формируемый Продавцом по требованиям и пожеланиям Покупателя о продаже Товара, аналогичного размещаемому на Сайте или создании украшении и дальнейшей продаже в соответствии с условиями настоящего Договора и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет.
1.4.7. «Товар» – изделия текстильные, меховые, предметы одежды и аксессуаров, представленные на Сайте Продавца или созданные по индивидуальному Заказу по индивидуально-определенным условиям с Покупателем.Под наименованием товара также может пониматься изделие
1.4.8. «Услуга» – предоставление продавцом дополнительных сопровождающих продажу Товара в соответствии с Заказом услуг, таких как доставка, упаковка и иные виды услуг, указанные продавцом на сайте_ https://goldenprices.ru/, за отдельную плату.
1.4.9. «Политика конфиденциальности» – политика обработки персональных данных Продавцом, постоянно размещенная по адресу https://goldenprices.ru/ в сети Интернет.
1.4.10. «Стороны» – Продавец и Покупатель.
1.5. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.6. Термины и определения могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
1.7. Названия заголовков (разделов), а также конструкция Оферты предназначены исключительно для удобства пользования ее текстом и буквального юридического значения не имеют.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является заключение договора розничной купли-продажи Товара между Продавцом и Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец предоставляет каталогизированную информацию о Товарах в ознакомительных целях и информирует о возможности их последующей продажи Покупателю для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. В отличие от информации о Товаре, размещенной в открытом доступе на Сайте или полученной от Продавца в процессе согласования индивидуальных условий Заказа, в ознакомительных целях, настоящие условия договора являются публичной офертой, что соответствует ст. 435, п. 2 ст. 437 и ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, если законом не предусмотрено иное. Акцептом Оферты, то есть настоящих условий, может быть выражен в любой форме, позволяющей однозначно идентифицировать лицо, от которого он исходил, и сам акцепт в качестве такового, в том числе – путем совершения конклюдентных действий.
2.4. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Покупателем в совокупности всех нижеперечисленных действий:
2.4.1. ознакомление Покупателя с условиями Оферты;
2.4.2. полная или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Продавца настоящий договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем;
2.5. В случае несогласия Покупателя с условиями настоящего Договора Покупатель вправе воздержаться от заключения Договора розничной купли-продажи в соответствии с п. 2.1 настоящего Договора, а также не приобретать Товар.
2.6. Условия настоящего Договора в целом или его части могут быть изменены Продавцом в безусловном одностороннем порядке путем опубликования на соответствующих страницах Сайта новой редакции Договора. Такие изменения Договора вступают в силу с момента их опубликования на соответствующей странице Сайта в сети Интернет (по адресу: Golden.prices.shop@gmail.com).
2.7. Принимая условия настоящей Оферты, а также совершая действия предусмотренные настоящей офертой Покупатель подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных, размещаемых Покупателем добровольно на Сайте посредством заполнения специальных веб-форм в соответствии с Законом РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
2.8. Согласие на обработку персональных данных действует с момента предоставления на срок, необходимый для достижения целей обработки персональных данных.
2.9. Срок действия Договора заканчивается в момент полного исполнения обязанностей Сторон по настоящему Договору.


3. Порядок совершения покупки, оформления и подтверждения Заказа

3.1. Товар, постоянно или временно размещенный на Сайте, содержит описательную часть, которая раскрывает ожидаемые качества Товара, но при этом не является точной и полной характеристикой.
3.2. Для уточнения информации по конкретному Товару Покупатель может обратиться к консультанту через контактные данные, постоянно размещенные по адресу https://goldenprices.ru/ в сети Интернет.
3.3. Фотографии, видео или иные визуальные изображения товара, представленные на Сайте, сделаны с целью наиболее полной демонстрации Товара, однако могут отличаться от того, как фактически выглядит Товар в условиях другого освещения.
3.4. Заказ осуществляется следующими способами, предложенными Покупателю Продавцом:
3.4.1. заказ Товара осуществляется Покупателем через выбор Товара на сайте, добавления Товара в «В корзину» и отправки заявки со страницы «Корзина»;
3.4.2. заказ Товара осуществляется в соответствии с индивидуальными условиями (индивидуальное изготовление (пошив)) (далее- Индивидуальный заказ), согласованными Продавцом и Покупателем о внешнем виде и характеристиках Товара (далее по тесту Оферты – Индивидуальный заказ). При этом под Индивидуальным заказом Продавец предусматривает также изготовления позиции Товара, отсутствовавшего в наличии в момент Заказа Покупателя.
3.4.3. Заказ Товара осуществляется через обращение к консультантам через контактные данные (в том числе через WhatsApp или социальные сети Продавца). Контактные данные Продавца (актуальные) + 7 778 075 99 76 и +7 913 687 6128
3.4.4. Заказ Товара осуществляется Покупателем через выбор Товара и обращение к консультантам в социальной сети «ВКонтакте», по адресу: https://vk.com/goldenpricesshop в сети Интернет. Данный адрес является актуальным официальным адресом Продавца для взаимодействия и переписки с Клиентами и любая переписка признается юридически значимой с его использованием.
3.4.5. Заказ Товара осуществляется Покупателем через выбор Товара и обращение к консультантам посредством мессенджера Telegram, через канал Продавца, расположенного по адресу: https://t.me/goldenpricesshop. Данный адрес является актуальным официальным адресом Продавца для взаимодействия и переписки с Клиентами и любая переписка признается юридически значимой с его использованием.
3.4.6. Заказ Товара осуществляется Покупателем через выбор Товара и обращение к консультантам в социальной сети Instagram[1] по следующим адресам в сети Интернет:
- https://www.instagram.com/eileen__brand. Данный адрес является актуальным официальным адресом Продавца для взаимодействия и переписки с Клиентами и любая переписка признается юридически значимой с его использованием.
- https://www.instagram.com/golden__prices. Данный адрес является актуальным официальным адресом Продавца для взаимодействия и переписки с Клиентами и любая переписка признается юридически значимой с его использованием.
3.5. По условиям Заказа в соответствии с пунктом 3.4.1 Договора при отправлении заявки Покупатель указывает в веб-форме Сайта следующие данные: Имя, Фамилия, номер телефона. После получения указанных данных Продавец сверяет содержание Заказа и фактического наличия Товара, после чего связывается по номеру телефона с Покупателем для уточнения деталей Заказа.
3.5.1. По условиям Заказа в соответствии с пунктом 3.4.4. – 3.4.6. Договора при отправлении заявки Покупатель обращается к консультантам и предоставляет следующие данные: Имя, Фамилия, номер телефона. После получения указанных данных Продавец сверяет содержание Заказа и фактического наличия Товара, после чего связывается по номеру телефона с Покупателем для уточнения деталей Заказа.
3.5.2. Продавец формирует точное содержание Заказа в соответствии с пунктом 3.4.1, 3.4.3. - 3.4.6. Договора, содержащее:
- количество, наименование и цену Товара;
- мерки Покупателя для определения размера Товара;
- согласованные с Покупателем Услуги (доставка и порядок ее оплаты, адрес доставки);
- направление счета на платежных системах для оплаты Заказа в соответствии с Договором.
3.5.2.1. По условиям Заказа в соответствии с пунктом 3.4.2 Договора (индивидуальное изготовление (пошив)) для отправления заявки Покупатель самостоятельно связывается с Продавцом с помощью мессенджера («Whatsapp»* и/или Telegram) по адресу указанному на сайте или социальной сети Instagram1 https://www.instagram.com/eileen__brand (социальная сеть Instagram признается экстремисткой на территории Российской Федерации) https://www.instagram.com/golden__prices, Вконтакте https://vk.com/goldenpricesshop, где производится процесс согласования внешнего вида и иных характеристик Товара по индивидуальным условиям между Продавцом и Покупателем. Для индививидуально-определенного заказа менеджер Продавца запрашивает мерки Покупателя, определяет индивидуальные качества конечного Товара по условиям, согласованным между Продавцом и Покупателем. Переписка в социальной сети или мессенджере WhatsApp* Telegram, Instagram или Вконтакте по адресам, указанным на сайте, признается юридически значимой и относится к существенным условиям Заказа.
3.5.1. Продавец формирует точное содержание Заказа в соответствии с пунктом 3.4.2 Договора, содержащее:
- количество, основные характеристики Товара и требования Покупателя, предъявляемые к внешнему виду Товара;
- согласованные с Покупателем Услуги (доставка и порядок ее оплаты, адрес доставки);
- индивидуальные мерки Покупателя;
- направление счета на платежных системах для оплаты Заказа в соответствии с Договором.
3.6. Оплата Покупателем Товара является подтверждением ознакомления и согласия с содержанием Заказа.
3.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанный адрес доставки.
3.8. Покупатель несет ответственность за недостоверность предоставленной информации при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, в том числе за мерки, предоставленные Покупателем в момент заказа Товара.
3.9. Выполнение Заказа по условиям пункта 3.4.2 настоящего Договора по времени составляет от 3 (трех) до 60 календарных дней. При увеличении сроков, Продавец обязан уведомить Покупателя в письменном виде (уведомление производится в переписке).
3.10. В случае наличия Товара отправление Товара производится в течение 3х рабочих дней. В случае отсутствия Товара, Покупатель вправе оформить индивидуальный заказ согласно условиям п. 3.4.2 Оферты.
3.11. Доставка Заказа по условиям, согласованным между Продавцом и Покупателем, производится от 1 до 7 рабочих дней от момента готовности Товара в зависимости от региона местонахождения Покупателя. Сроки доставки за границу согласовываются Сторонами и указываются Продавцом отдельно при указании нахождения Покупателя. Сроки доставки могут быть увеличены не по вине Продавца, в зависимости от загрузки транспортной компании.
3.12. В случае отсутствия Товара указанного покупателем в Заказе на складе Продавца последний вправе до выставления счета и оплаты покупателем Товара исключить указанный Товар из Заказа или предложить аналогичный заказанному Товар, уведомив об этом Покупателя путем направления сообщения в «Whatsapp», Telegram, Instagram (социальная сеть Instagram признается экстремисткой на территории Российской Федерации) Вконтакте либо телефонным звонком консультанта/менеджера Продавца.
3.13. Доставка Товара осуществляется выбранной Продавцом транспортной компанией. По умолчанию – СДЭК, курьерская служба по г. Москве.
3.14. В случае аннулирования Покупателем полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.15. В случае аннулирования Покупателем полностью или частично предоплаченного Индивидуального заказа (в соответствии с условиями пункта 3.4.2 Оферты), уплаченные денежные средства (в том числе предоплата за Заказ) не подлежит возврату.
3.16. Продавец считается исполнившим свои обязательства по настоящему Договору в момент отправления Товара или его передачи третьему лицу, осуществляющему доставку, согласованному Сторонами. Факт отправления или передачи третьему лицу Продавец фиксирует документально.
3.17. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и иные положения действующего законодательства РФ.

4. Стоимость и порядок оплаты

1.1. Актуальная стоимость Товаров указана на сайте Продавца по адресу: golden.prices.brand@mail.ru, а также в иных социальных сетях, указанных в п. 3.4. настоящего Договора. Стоимость услуг может быть изменена Продавцом в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
1.2. Стоимость Товара не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа, а также стоимость доставки.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Покупатель оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
1.3. Оплата Товара и Услуг производится Покупателем:
- в виде 100% предоплаты в течение 1 (одного) дня с момента согласования Заказа и осуществляется Покупателем через электронные платежи с помощью платежных систем. После согласования Заказа Продавец перенаправляет Покупателя на сервис платежной системы, на котором может оплатить Товар любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены платежной системой;
- в виде 50% предоплаты в течение 1 (одного) дня с момента согласования Заказа с помощью электронных платежей в платежных системах. После согласования Заказа Продавец перенаправляет Покупателя на сервис платежной системы, на котором может оплатить Товар любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены платежной системой. Оставшаяся часть – 50% оплачивается Покупателем после получения доставки СДЭК или почтой России наложенным платежом.
- в случае Индивидуального заказа, оплата Товара и услуг осуществляется в виде 50% предоплаты в течение 1 (одного) дня с момента согласования Заказа с помощью электронных платежей в платежных системах. После согласования Заказа Продавец перенаправляет Покупателя на сервис платежной системы, на котором может оплатить Товар любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены платежной системой. Оставшаяся часть – 50% оплачивается Покупателем после получения доставки СДЭК или почтой России наложенным платежом.
- рассрочка от банковской организации оформляется на условиях выбранной банковской организации.
- посредством предоставления услуги «Долями», на условиях Сервиса по предоставлению данной услуги.
- внутренняя рассрочка Продавца, согласованная индивидуально на условиях Продавца.
Обязательные требования для получения рассрочки от банковской организации - Покупатель является гражданином РФ, находится на территории РФ либо находится за пределами РФ, но является клиентом банковской организации.
Продавец не несет ответственности за отказ банковской организации Покупателю в предоставлении рассрочки на Товар.
- оплата наличными денежными средствами при получении Товара от курьерской службы по г. Москве;
- оплата на условиях внутренней рассрочки, предоставляемой Продавцом. Получение условий внутренней рассрочки осуществляется путем согласования с менеджером Продавца в мессенджере WhatsApp или иной социальной сети Продавца. Продавец и Покупатель оформляют внутреннюю рассрочку для Покупателя путем подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору.
1.4. В случае оплаты товара при доставке его за пределы Российской Федерации, Покупатель имеет право оплатить Товар исключительно в порядке 100% предоплаты полной стоимости Товара.
1.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупателю рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Покупателя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
1.6. Продавец применяет упрощенную налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации.
1.7. Покупатель, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Товара по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета.
Запрос на выставление счета направляется Покупателем по электронной почте golden.prices.brand@mail.ru. Запрос на выставление счета может быть также направлен по одному из официальных адресов Продавца, указанных на Сайте или в пункте 3.4 настоящей Оферты.
1.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Покупателем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
1.9. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товара. Продавец не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
1.10. Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
1.11. В случае, если сумма Заказа равна или превышает 40 000 (сорок тысяч) рублей, Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию (включая документы, необходимые и достаточные для идентификации клиента – физического лица, представителя клиента, выгодоприобретателя и бенефициарного владельца в соответствии с Федеральным законом от 07 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма») и приостановить выполнение Заказа до момента ее предоставления при этом сроки выполнения заказа подлежать соразмерному продлению.

5. Права и обязанности Продавца и Покупателя

2.1. Продавец обязуется:
2.1.1. перед оформлением Заказа предоставить всю необходимую информацию о порядке оплаты, доставке Покупателю;
2.1.2. вернуть денежные средства Покупателю по письменному требованию, направленному при помощи электронного сообщения путем направления письменного заявление о возврате денежных средств на электронный адрес golden.prices.brand@mail.ru. Правила возврата указаны в п.п. 6.7.- 6.9 настоящего Договора.
2.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика;
2.1.4. консультировать Покупателя по вопросам оформления Заказа и предоставлять полные и открытые данные о вариантах индивидуальных условий выполнения Заказа в соответствии с пунктом 3.4.2 настоящего Договора.
2.2. Продавец вправе осуществлять обработку персональных данных Покупателя и передавать их третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора и разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, а также законодательством.
2.3. Продавец вправе передавать права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора без дополнительного согласия Покупателя.
2.4. Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при условии полного возврата денежных средств за вычетом фактических расходов, полученных от Покупателя, в случае осуществления им оплаты Товара.
2.5. Покупатель обязан произвести оплату за Товар своевременно и надлежащим образом в соответствии с настоящим Договором.
2.6. Покупатель имеет право обращаться к Продавцу за консультацией или по вопросам обслуживания, получения информации по адресу электронной почты golden.prices.brand@mail.ru или в мессенджере «Whatsapp», Telegram, а также в иной социальной сети Продавца в случае оформления Заказа.
2.7. Покупатель имеет право указать третье лицо для получения Товара с помощью доставки, указав данные на этапе формирования Заказа при согласовании с Продавцом.

6. Доставка Товара и порядок Возврата.

3.1. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
3.2. Покупатель вправе самостоятельно забрать Товар из пункта выдачи Товара, согласованного с Продавцом. В этом случае, услуга Доставки со стороны Продавца с привлечением третьих лиц не оказывается.
3.3. В случае выбора опции по получению заказанного Товара посредством доставки Покупатель соглашается с условиями и сроками доставки, определяемыми в зависимости от места нахождения Покупателя и на основании внутренних регламентов служб доставки.
3.4. Продавец самостоятельно выбирает службу доставки для осуществления Услуг Покупателю. По умолчанию – СДЭК, курьерская служба по г. Москве.
3.5. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и включается дополнительно в стоимость при оплате Покупателем на следующих условиях:
- В случае 100% предоплаты Товара Покупателем, Продавец вправе самостоятельно оплатить стоимость доставки Товара до Покупателя и выставить счет на возмещение расходов по доставке.
- Стоимость доставки по г. Москве составляет 500 (пятьсот) рублей.
- Стоимость доставки в регионы рассчитывается Продавцом индивидуально в момент заказа Товара.
- На период акций Продавца доставка товара осуществляется за счет Покупателя.
Стоимость может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке путем внесения изменений в настоящий Договор.
3.6. Сроки доставки, помимо условий пункта 3.11 Договора, могут быть дополнительно согласованы Покупателем при оформлении или подтверждении Заказа. Сроки доставки указываются по согласованию с третьим лицом (доставщиком СДЭК, курьерской службой по г. Москве). При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
3.7. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
3.7.1. Товар, купленный по Индивидуальному заказу, возврату не подлежит.
Если товар, который был куплен Покупателем в результате предварительного Индивидуального заказа, перед которым Покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, Покупатель не имеет права отказаться от его покупки.
6.7.2. Продавец не несет ответственности и исключает возможности возврата за следующие эксплуатационные дефекты:
- разрывы кожевой ткани вследствие повышенной нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры;
- наличие истирания меха в местах, подвергшихся интенсивному воздействию;
- различия по густоте, высоте, типу завитков и окраске волосяного покрова в зависимости от топографических участков шкурок в товаре (образованы естественным путем);
- наличие на подкладе товара затяжек и пилинга катышков в тестах трения о другой материал.
3.8. Полный возврат денежных средств Покупателю за товар надлежащего качества за вычетом фактических затрат Продавца (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Покупателя и за осуществление возврата денежных средств Покупателю, а также стоимости доставки, если она была оплачена Продавцом) осуществляется Продавцом при условии подачи Покупателем письменного заявления о расторжении договора и возврате денежных средств по адресу электронной почты golden.prices.brand@mail.ru с условием предварительного направления уведомления Продавца через мессенджер «Whatsapp»* или в иной социальной сети Продавца а также осуществлении отправки товара Продавцу способами указанными в п. 6.10 оферты.
3.9. Заявление о возврате денежных средств должно содержать следующие сведения:
- Имя, Фамилия, Отчество Покупателя;
- Наименование, количество приобретенного Товара;
- Стоимость приобретенного Товара и дата покупки;
- Скан или копия чека об оплате Товара;
- Причина возврата;
-Дата направления заявления.
3.10. По согласованию сторон возможен один из следующих способов возврата товара надлежащего качества Продавцу:
6.10.1 Отправка товара посредством почты РФ на адрес, указанный Продавцом (представителем/консультантом) в переписке с сообщением продавцу трекномера отправки. В случае отсутствия такого сообщения, Товар отправляется исключительно по адресу, с которого была совершена изначальная доставка Товара на имя Продавца.
6.10.2 Продавец за счет Покупателя организовывает возврат товара курьерской службой по выбору продавца, согласовывая с Покупателем время и место забора товара.
6.11. Денежные средства в случае возврата товара надлежащего качества за вычетом фактических расходов Продавца в соответствии с расчетом возвращаются на счет Покупателя, с которого производилась оплата Товара, либо иной счет, указанный Покупателем в заявлении, в течение 10 рабочих дней с момента направления заявления в соответствии с условиями пунктов 6.8. - 6.10.
6.12 Денежные средства за товар ненадлежащего качества подлежат возврату Покупателю, в порядке установленном п. 6.8-6.10 за исключением того факта, что все издержки по комиссиям, доставке и прочие расходы несет Продавец.
6.13 Денежные средства в случае возврата товара ненадлежащего качества возвращаются на счет Покупателя, с которого производилась оплата Товара, либо иной счет, указанный Покупателем в заявлении, в течение 10 (десяти) дней с момента направления заявления в соответствии с условиями пунктов 6.8. -и 6.10

6.13. В случае создания Заказа по индивидуально-определенным условиям между Покупателем и Продавцом, в том числе – индивидуальный пошив, подшив изделий по меркам Покупателя, пошив изделия, которого нет в наличие у Продавца – денежные средства не подлежат возврату.


7. Интеллектуальная собственность

4.1. Все объекты на Сайте Продавца, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, иной контент, программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн), и другие объекты являются объектами исключительных прав Продавца.
4.2. Никакие объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, не могут быть использованы без предварительного письменного разрешения Продавца. Под использованием подразумеваются все действия Покупателя или иных лиц, перечисленные в ч. 2 ст. 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.

8. Персональные данные, конфиденциальность и защита информации

5.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и принятой Продавцом Политикой конфиденциальности.
5.2. При направлении заявки на Сайте для осуществления Заказа путем внесения Имени, Фамилии и номера телефона, а также проставлении галочки «Нажимая кнопку "Заказать", я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности» Покупатель уполномочивает Продавца собирать и обрабатывать следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара, сведения о местоположении, почтовый адрес, сведения об интересах, данные об аккаунтах в социальных сетях, сведения об истории покупок. Предоставление иных данных осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством или специально оговоренных в настоящем Договоре или иными локальными нормативными актами Продавца.
5.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу посредством заполнения специальных веб-форм, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора, являющегося публичной Офертой, ведения и актуализации клиентской базы, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и СМС-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, рекламных, стимулирующих и иных промо-мероприятий, получения и исследования статистических данных об уровне спроса, объемах продаж, параметрах активности и вовлеченности аудитории, уровне клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом
5.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу любым третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств и с такими лицами заключены соглашения о конфиденциальности с соблюдением законных интересов и прав владельцев персональных данных), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.5. Покупатель уполномочивает, а Продавец, в свою очередь, вправе отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации путем информирования Продавца о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: golden.prices.brand@mail.ru
5.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления заявления в письменной форме на адрес golden.prices.brand@mail.ru с указанием полных сведений о заявителе, цели, в отношении которой осуществляется отзыв согласия на обработку персональных данных, и причин. Такой отзыв также может быть признан отзывом акцепта настоящего Договора (оферты), корреспондирующим обязанность прекратить любое использование Сайта и расторжение Договора.
5.7. Продавец вправе собирать технические и статистические данные, которые не содержат конфиденциальную информацию, не являются персональными данными и передаются устройством автоматически, с помощью которого используется Сайт и (или) Приложение, в том числе технические характеристики устройства и его программного обеспечения, файлы «cookie», и иную подобную информацию неличного характера. Такие технические данные собираются в целях обеспечения функционирования, безопасности, улучшения и развития качества услуг и Сервисов, и не используются для установления личности Покупателя или обработки персональных данных о нем.

9. Прочие условия

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Продавец не несет ответственности за исполнение третьими лицами, привлеченными к доставке в соответствии с настоящим Договором своих обязательств, в том числе – по передаче Покупателю Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Покупателем Заказу, иные обязательства перед Покупателем третьих лиц, в случае наличия у Продавца фактически письменных доказательств направления Покупателю Товара по компактности и количеству соответствующем Заказу.
6.3. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Договора или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Уведомления и сообщения по вопросам выполнения обязательств по настоящему Договору Стороны направляют друг другу по номерам телефонов и в мессенджере «Whatsapp» Telegram, или иной социальной сети Продавца (все сети и адреса, указанные как принадлежащие Продавцу в реквизитах к Оферте, на Сайте и в пункте 3.4 Оферты) и указанным Покупателем при первичном направлении заявки на формирование Заказа. Все переписки по указанным адресам признаются юридически значимыми при обмене сообщениями и уведомлениями между Сторонами.
6.5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров.
6.6. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, указанных в пункте 9.5 настоящего Договора, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом заинтересованной Стороны. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (email c уведомлением о прочтении письма, а также заказной почтой с уведомлением о вручении, курьером) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку. Надлежащим адресом направления претензии Продавцу является электронная почта golden.prices.brand@mail.ru. Надлежащим адресом направления претензии Покупателю является электронная почта, указанная Покупателем при составлении Заказа, а также адрес доставки Товара, указанный Покупателем.
6.7. В остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Индивидуальный предприниматель
Алина Бакт Каиркеевна

ИНН 550713585559
ОГРНИП 319554300077632

Юридический адрес компании: Республика Калмыкия Лаганский район с. УланХол, ул. Советская, д .23

Номер счёта: 40802810701730000163
Название: АЛИНА БАКТ КАИРКЕЕВНА (ИП)
ИНН: 550713585559
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593

Golden.prices.brand@mail.ru

Актуальные адреса для переписки с Продавцом, указаны в пункте 3.4 Оферты:

Instagram* https://www.instagram.com/golden__prices и https://www.instagram.com/eileen__brand (социальная сеть Instagram признается экстремисткой на территории Российской Федерации)
Telegram https://t.me/goldenpricesshop.
Вконтакте https://vk.com/goldenpricesshop
Контактные адреса менеджеров, представителей Продавца + 7 778 075 99 76 и +7 913 687 6128